Üzemeltetői adatok
Cégnév:
ASM Security Kft.Cégszerű
elnevezés: ASM Security Biztonságtechnikai Korlátolt Felelősségű Társaság
Székhely:
1081 Budapest, Kun utca 4. Fszt. 7.
Telephely:
5002 Szolnok, Hrsz: 0149/58.
Adószám:
13137111-2-42/HU13137111
Cégjegyzék
szám: 01-09-730702
Kibocsátó
cégbíróság, okmányiroda: Jász-Nagykun-Szolnok Megyei Bíróság, mint Cégbíróság
Szerződés
nyelve: magyar
Elektronikus
elérhetőség: info@asm-security.hu
(Kapcsolattartó személy neve: Berényi Barbara)
Telefonos
elérhetőség: +36-56/510-740
Honlapok:
www.asm-security.hu; www.asmcamera.com
Szolnoki Bemutatótermünk (Nagysándor J. és a Thököly utca közötti körforgalomnál található Zagyvarékas irányába) nyitvatartása:
H-Cs: 7.30-tól 16.30-ig
P: 7.30-tól 16.00-ig
Bemutatótermünkben lehetőség van a termékek kipróbálására, megtekintésére.
Megvásárolható termékek
Webáruházunkban
a biztonságtechnikai termékek széles palettája áll rendelkezésre.
Webáruházunkban kínált termékkategóriák a következők:
- CCTV kamerák (Időjárásálló IR kamerák, Box kamerák, Duál kamerák, Dome kamerák, Zoom kamerák, Speed Dome kamerák, Miniatűr, rejtett és egyéb kamerák, Kiegészítők CCTV kamerákhoz)
- Low Cost kamerák
- IP kamerák
- Tartozékok
- Beléptető rendszer (Sorompók és forgóvillás beléptetők, Beléptető vezérlők, Kártyaolvasók, Nagy olvasási távolságú kártyaolvasók, Kiegészítők)
- Digitális Videó Rögzítők
- Tűzjelző rendszerek (PROTEC tűzjelző rendszer, Fireray tűzjelző rendszer)
- Szállodai ajtózárak
- ALEXOR DSC
- DSC Behatolásjelzők (Távfelügyeleti rendszerek, Nyitásérzékelők, Infrasorompók, kültéri védelem, Rezgés- és Testhang érzékelők, Pánikgombok, Kül-/Beltéri Hang és Fényjelzők, Behatolás jelzők)
- Széfek (Értéktárolók, Irattároló szekrények, Fegyverszekrények, Páncélszekrények, Duo széfek, Szállodai széfek, Faliszéfek, Bútorszéfek)
- Inventor légkondicionálók (Inventor készülékek, Universal Split Beltéri egységek hűtő/fűtő, Universal kültéri egységek hűtő/fűtő, THERMA hőszivattyú, Multi beltéri egységek, Syncro osztóidomok, Multi beltéri egységek hűtő/fűtő, Multi ON/OFF és Multi Invertel Kültéri egységek, Mono oldalfali Split készülékek)
Rendelés
A webáruházban történő megrendeléseket az ASM Security Kft. teljesíti.
Webáruházunkból történő rendelés regisztrációhoz kötött. A regisztráció alkalmával kérjük az adatokat pontosan kitölteni. A kapcsolatfelvétel, és a megrendelés szempontjából kulcsfontosságú a telefonszám, illetve az e-mail cím pontos megadása.
A megadott adatok alapján kerül számlázásra, illetve kiszállításra a termék. A regisztrációt egyszer kell végrehajtania, későbbi vásárlások alkalmával ezt a lépést már nem kell elvégeznie.
A megrendelések feldolgozása csak hétköznapokon történik (pénteken 12.00 óra után leadott megrendeléseket csak az azt követő héten tudjuk teljesíteni).
Ügyfélszolgálatunk minden esetben visszaigazolja, hogy mikor tudja teljesíteni a megrendelést. A visszaigazolás történhet e-mailben vagy telefonon. Fenntartjuk a jogot a már visszaigazolt megrendelések elutasítására.
Általános teljesítési határidő: a visszaigazolástól számított 2 munkanapon belül.A termékek adatlapján megjelenített képek bizonyos esetekben illusztrációként szolgálnak, ritkán eltérhetnek a valóságostól.
A termékekre vonatkozóan megjelenített árak tartalmazzák a törvényben előírt 25%-os áfát, azonban nem tartalmazzák a házhozszállítás díját. Külön csomagolási költség nem kerül felszámításra! Viszonteladók és telepítők részére szerződés esetén kedvezőbb árakat tudunk biztosítani. Kérjük lépjen kapcsolatban velünk!
Tel: +36-56/510-740 (Bozsó Péter)
A webáruházban található termékek nemcsak Interneten keresztül vásárolhatóak meg. Termékeink megrendelhetőek on-line, e-mailben, telefonon, faxon, vagy személyesen a szolnoki bemutatótermünkben.
Fizetés
A megrendelt terméket a csomag átvételekor a futárnak kell kifizetni. A fizetendő végösszeg a megrendelés összesítője és a visszaigazoló levél alapján minden költséget tartalmaz. A számla és a garancialevél mindenesetben a készülékhez mellékelve van.
Kérjük a csomagot kézbesítéskor a futár előtt szíveskedjék megvizsgálni. Esetleges sérülés esetén kérje jegyzőkönyv felvételét, és ne vegye át a csomagot. Utólagos, jegyzőkönyv nélküli reklamációt nem áll módunkban elfogadni!
Az adatlapon feltüntetett árak bruttó árak, tartalmazzák a 25%-os, azonban nem tartalmazzák a szállítás költségét.
Minden utánvétes megrendelés a megrendelő számára teljesen díjtalan az ország egész területén bruttó 250 000Ft össz rendelési érték felett, mert az ASM Security Kft. ez esetben átvállalja a teljes szállítási költséget. Kivételt képez ez alól az akkumulátor és a kábel, melyekre egyedi ajánlat érvényes.
Bruttó 250 000Ft össz rendelési érték alatt szállítási díjunkat az alábbiak szerint számlázzuk:
Futárszolgálattal – Budapest és vidék egységesen: 2 500Ft+ÁFA (3 125 Ft)
A fenti díjak minden költséget tartalmaznak (szállítási költség, utánvételi díj, csomagolás).
Az át nem vett küldemény költségeit azonban a megrendelőre hárítjuk.
Figyelem! Viszonteladó és telepítő partnereink az első 3 készpénzes fizetés (előreutalás, utánvét vagy készpénz) után, amennyiben az egyösszegű vásárlás értéke meghaladja az 50 000Ft+ÁFA-t, 8 naptári napos utalással is fizethetnek.
Külföldi szállítás esetén vegye fel velünk a kapcsolatot! Tel: +36-56/510-740
Házhozszállítás
Webáruházunk megrendeléseinek házhozszállítását a GLS futárszolgálat teljesíti. A csomagok kézbesítése munkanapokon történik 8-17 óra közötti időszakban.
Minden utánvétes megrendelés a megrendelő számára teljesen díjtalan az ország egész területén bruttó 250 000Ft össz rendelési érték felett, mert az ASM Security Kft. ez esetben átvállalja a teljes szállítási költséget. Kivételt képez ez alól az akkumulátor és a kábel, melyekre egyedi ajánlat érvényes.
Bruttó 250 000Ft össz rendelési érték alatt szállítási díjunkat az alábbiak szerint számlázzuk:
Futárszolgálattal – Budapest és vidék egységesen: 2 500Ft+ÁFA (3 125 Ft)
A fenti díjak minden költséget tartalmaznak (szállítási költség, utánvételi díj, csomagolás).
A futárszolgálat kétszeri kézbesítést kísérel meg.
FELHÍVÁS A CSOMAGOK ÁTVÉTELÉVEL KAPCSOLATBAN
Kizárólag abban az esetben rendelje meg a kívánt termékeket, amennyiben a csomag átvételekor ki tudja fizetni annak díját a futárnál. Át nem vett, visszaküldött csomagok esetében a visszaszállítás díját a megrendelőre terheljük, újraküldését kizárólag a csomag ellenértékének előre történő átutalása esetén áll módunkban ismételten elindítani.
Garancia
Termékekre terméktípustól függően a törvényben meghatározott időtartamú vagy 12, illetve 24 hónap telephelyi garanciát vállalunk. A termék meghibásodása esetén a készülékhez mellékelt garancialevélen megjelölt címen és telefonszámon, valamint további elérhetőségeink valamelyikén kaphat bővebb felvilágosítást a teendőkről. A termékek garanciális szervizpontjára történő eljuttatásának költsége a vásárlót terheli.
A garancialevélen a meghibásodás okát vagy az észlelt jelenséget ki kell tölteni. Enélkül nem áll módunkban a terméket kicserélni.
Garanciális átvevőhely: ASM Security Kft., 5002 Szolnok, Hrsz: 0149/58.
Kérjük őrizze meg eredeti állapotában a termék dobozát!
A szerviz óradíj 5100 Ft/óra, melynek elszámolása a szerviz munkalap alapján történik.
Amennyiben a garancia lapon leírt hibajelenség nem tapasztalható, az ügyfél külön kérésére tesztelést, hibafeltárást végzünk a szerviz óradíj figyelembevételével. A folyamatok során a minimális szervizdíj 20 perc (1700 Ft).
A termékeket megtisztított állapotban kérjük a szervizbe leadni. Amennyiben ez nem történik meg, tisztítási díjat számolunk fel, mely az elszennyeződés mértékében változhat. A tisztítás alapdíja 800 Ft. Az erősen szennyezett termékek esetén az alapdíjon felül a szerviz óradíjnak megfelelő díjat számolunk fel.
A szervizbe eljuttatott termék szállításáról az ügyfél gondoskodik. Garanciális javítás során a visszaküldési költségeket a szerviz viseli.
Helyszínen történő javítás, hibafeltárás esetén a munkadíjon felül kiszállási költséget számítunk fel, előzetesen adott árajánlat alapján.
Elállási jog
8 munkanapos cseregarancia:
Elállás joga a 17/1991. (II.5.) Kormányrendelet a távollévők között kötött szerződésekről szóló törvény alapján a fogyasztó a megrendelt termék kézhezvételétől számított 8 munkanapon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől, és visszaküldheti a megrendelt terméket.
On-line vásárlás esetén 8 napos csere, illetve visszavételi lehetőséget biztosítunk.
Az elállási jog gyakorlása esetén a fogyasztót a termék visszajuttatásának költségén kívül más költség nem terheli, a vállalkozás azonban követelheti a nem rendeltetésszerű használatból adódó anyagi kár megtérítését.
Feltételek:
- Minden a fentiekkel kapcsolatos költség a vevőt terheli (szállítási költség, utánvételi díj, csomagolás).
- A terméket csak az eredeti csomagolásban, az összes tartozékkal és az összes garanciális okmánnyal együtt fogadunk el.
- Sérült vagy erősen használt állapotú készülék esetén az eladó kártérítést állapíthat meg vagy megtagadhatja a visszavételt.
- Vételárat a visszaszolgáltatást követően 30 napon belül térítjük vissza.
Bizonyos esetekben nem illeti meg a fogyasztót az elállási jog.
Ilyen esetek az alábbiak:
- Kifejezetten a fogyasztó kérésére, az ő által meghatározott igények alapján egyedi kérésének megfelelően került előállításra.
Elállási jog gyakorlásának menete
Amennyiben élni szeretne elállási jogával, akkor a jelzést megteheti a megadott elérhetőségeink valamelyikén írásban. Postai úton írásban történő jelzés alkalmával a postára adás időpontját vesszük figyelembe. Postai úton történő jelzés esetén feltétlenül ajánlott küldeményként adja fel levelét, ezzel tudja igazolni a postára adás dátumát. A megrendelt terméket postai úton, vagy futárszolgálat segítségével juttassa vissza cégünk telephelyére. Fontos, hogy a termék visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségek a vásárlót terhelik, az utánvétellel küldött csomagokat cégünknek nem áll módjában átvenni.
Adatkezelés
Személyes adatok védelme:
Az ASM Security Kft. az Ön által rendelkezésre bocsátott személyes adatokat bizalmasan kezeli, és nem adja át harmadik személynek, kivéve abban az esetben, ha az az ASM Security Kft. alvállalkozója (Pl.: Futárszolgálat a megrendelés kézbesítéséhez).
A megrendelés folyamán rögzített adatokat az ASM Security Kft. a megrendelés teljesítéséhez használja fel. Az egyes informatikai rendszerek által, a webáruház oldalain leadott megrendelésből készült számla adatai a rendelés leadása folyamán megadott adatokkal rögzítésre, és tárolásra kerülnek a hatályos számviteli törvényben meghatározott időszakra.
Regisztráció törlése:
Amennyiben törölni szeretné regisztrációját, kérjük, hogy küldje el felhasználónevét és jelszavát az info@asm-security.hu e-mail címre. A tárgy mezőben a „regisztráció törlése” legyen feltüntetve.
Valamennyi honlap látogatónk számára biztosított a hírlevélre való feliratkozás lehetősége. Ezen okból megadott adatokat az ASM Security Kft. bizalmasan kezeli. A leiratkozás lehetősége minden kiküldött hírlevél alján biztosított, továbbá kérhető a megadott elérhetőségek valamelyikén.
A jelen általános szerződési feltételekben nem szabályozott kérdésekben a polgári törvénykönyv, a távollevők között kötött szerződésekről szóló 17/1999 (II.5.) kormányrendelet, és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. Tv. Rendelkezései az irányadók.
