Üzemeltetői adatok

Cégnév: ASM Security Kft.Cégszerű elnevezés: ASM Security Biztonságtechnikai Korlátolt Felelősségű Társaság
Székhely: 1081 Budapest, Kun utca 4. Fszt. 7.
Telephely: 5002 Szolnok, Hrsz: 0149/58.
Adószám: 13137111-2-42/HU13137111
Cégjegyzék szám: 01-09-730702
Kibocsátó cégbíróság, okmányiroda: Jász-Nagykun-Szolnok Megyei Bíróság, mint Cégbíróság
Szerződés nyelve: magyar
Elektronikus elérhetőség: info@asm-security.hu (Kapcsolattartó személy neve: Berényi Barbara)
Telefonos elérhetőség: +36-56/510-740
Honlapok: www.asm-security.hu; www.asmcamera.com

Szolnoki Bemutatótermünk (Nagysándor J. és a Thököly utca közötti körforgalomnál található Zagyvarékas irányába) nyitvatartása:

H-Cs: 7.30-tól 16.30-ig
P: 7.30-tól 16.00-ig

Bemutatótermünkben lehetőség van a termékek kipróbálására, megtekintésére.

Megvásárolható termékek

Webáruházunkban a biztonságtechnikai termékek széles palettája áll rendelkezésre.
Webáruházunkban kínált termékkategóriák a következők:

• CCTV kamerák (Időjárásálló IR kamerák, Box kamerák, Duál kamerák, Dome kamerák, Zoom kamerák, Speed Dome kamerák, Miniatűr, rejtett és egyéb kamerák, Kiegészítők CCTV kamerákhoz)
• Low Cost kamerák
• IP kamerák
• Tartozékok
• Beléptető rendszer (Sorompók és forgóvillás beléptetők, Beléptető vezérlők, Kártyaolvasók, Nagy olvasási távolságú kártyaolvasók, Kiegészítők)
• Digitális Videó Rögzítők
• Tűzjelző rendszerek (PROTEC tűzjelző rendszer, Fireray tűzjelző rendszer)
• Szállodai ajtózárak
• ALEXOR DSC
• DSC Behatolásjelzők (Távfelügyeleti rendszerek, Nyitásérzékelők, Infrasorompók, kültéri védelem, Rezgés- és Testhang érzékelők, Pánikgombok, Kül-/Beltéri Hang és Fényjelzők, Behatolás jelzők)
• Széfek (Értéktárolók, Irattároló szekrények, Fegyverszekrények, Páncélszekrények, Duo széfek, Szállodai széfek, Faliszéfek, Bútorszéfek)
• Inventor légkondicionálók (Inventor készülékek, Universal Split Beltéri egységek hűtő/fűtő, Universal kültéri egységek hűtő/fűtő, THERMA hőszivattyú, Multi beltéri egységek, Syncro osztóidomok, Multi beltéri egységek hűtő/fűtő, Multi ON/OFF és Multi Invertel Kültéri egységek, Mono oldalfali Split készülékek)

Rendelés

A webáruházban történő megrendeléseket az ASM Security Kft. teljesíti.

Webáruházunkból történő rendelés regisztrációhoz kötött. A regisztráció alkalmával kérjük az adatokat pontosan kitölteni. A kapcsolatfelvétel, és a megrendelés szempontjából kulcsfontosságú a telefonszám, illetve az e-mail cím pontos megadása.

A megadott adatok alapján kerül számlázásra, illetve kiszállításra a termék. A regisztrációt egyszer kell végrehajtania, későbbi vásárlások alkalmával ezt a lépést már nem kell elvégeznie.

A megrendelések feldolgozása csak hétköznapokon történik (pénteken 12.00 óra után leadott megrendeléseket csak az azt követő héten tudjuk teljesíteni).

Ügyfélszolgálatunk minden esetben visszaigazolja, hogy mikor tudja teljesíteni a megrendelést. A visszaigazolás történhet e-mailben vagy telefonon. Fenntartjuk a jogot a már visszaigazolt megrendelések elutasítására.

Általános teljesítési határidő: a visszaigazolástól számított 2 munkanapon belül.

A termékek adatlapján megjelenített képek bizonyos esetekben illusztrációként szolgálnak, ritkán eltérhetnek a valóságostól.

A termékekre vonatkozóan megjelenített árak tartalmazzák a törvényben előírt 25%-os áfát, azonban nem tartalmazzák a házhozszállítás díját. Külön csomagolási költség nem kerül felszámításra! Viszonteladók és telepítők részére szerződés esetén kedvezőbb árakat tudunk biztosítani. Kérjük lépjen kapcsolatban velünk!

Tel: +36-56/510-740 (Bozsó Péter)

A webáruházban található termékek nemcsak Interneten keresztül vásárolhatóak meg. Termékeink megrendelhetőek on-line, e-mailben, telefonon, faxon, vagy személyesen a szolnoki bemutatótermünkben.

Fizetés

A megrendelt terméket a csomag átvételekor a futárnak kell kifizetni. A fizetendő végösszeg a megrendelés összesítője és a visszaigazoló levél alapján minden költséget tartalmaz. A számla és a garancialevél mindenesetben a készülékhez mellékelve van.

Kérjük a csomagot kézbesítéskor a futár előtt szíveskedjék megvizsgálni. Esetleges sérülés esetén kérje jegyzőkönyv felvételét, és ne vegye át a csomagot. Utólagos, jegyzőkönyv nélküli reklamációt nem áll módunkban elfogadni!

Az adatlapon feltüntetett árak bruttó árak, tartalmazzák a 25%-os, azonban nem tartalmazzák a szállítás költségét.

Minden utánvétes megrendelés a megrendelő számára teljesen díjtalan az ország egész területén bruttó 250 000Ft össz rendelési érték felett, mert az ASM Security Kft. ez esetben átvállalja a teljes szállítási költséget. Kivételt képez ez alól az akkumulátor és a kábel, melyekre egyedi ajánlat érvényes.

Bruttó 250 000Ft össz rendelési érték alatt szállítási díjunkat az alábbiak szerint számlázzuk:

Futárszolgálattal – Budapest és vidék egységesen: 2 500Ft+ÁFA (3 125 Ft)

A fenti díjak minden költséget tartalmaznak (szállítási költség, utánvételi díj, csomagolás).

Az át nem vett küldemény költségeit azonban a megrendelőre hárítjuk.

Figyelem! Viszonteladó és telepítő partnereink az első 3 készpénzes fizetés (előreutalás, utánvét vagy készpénz) után, amennyiben az egyösszegű vásárlás értéke meghaladja az 50 000Ft+ÁFA-t, 8 naptári napos utalással is fizethetnek.

Külföldi szállítás esetén vegye fel velünk a kapcsolatot! Tel: +36-56/510-740

Házhozszállítás

Webáruházunk megrendeléseinek házhozszállítását a GLS futárszolgálat teljesíti. A csomagok kézbesítése munkanapokon történik 8-17 óra közötti időszakban.

Minden utánvétes megrendelés a megrendelő számára teljesen díjtalan az ország egész területén bruttó 250 000Ft össz rendelési érték felett, mert az ASM Security Kft. ez esetben átvállalja a teljes szállítási költséget. Kivételt képez ez alól az akkumulátor és a kábel, melyekre egyedi ajánlat érvényes.

Bruttó 250 000Ft össz rendelési érték alatt szállítási díjunkat az alábbiak szerint számlázzuk:

Futárszolgálattal – Budapest és vidék egységesen: 2 500Ft+ÁFA (3 125 Ft)

A fenti díjak minden költséget tartalmaznak (szállítási költség, utánvételi díj, csomagolás).

A futárszolgálat kétszeri kézbesítést kísérel meg.

FELHÍVÁS A CSOMAGOK ÁTVÉTELÉVEL KAPCSOLATBAN

Kizárólag abban az esetben rendelje meg a kívánt termékeket, amennyiben a csomag átvételekor ki tudja fizetni annak díját a futárnál. Át nem vett, visszaküldött csomagok esetében a visszaszállítás díját a megrendelőre terheljük, újraküldését kizárólag a csomag ellenértékének előre történő átutalása esetén áll módunkban ismételten elindítani.

Garancia

Termékekre terméktípustól függően a törvényben meghatározott időtartamú vagy 12, illetve 24 hónap telephelyi garanciát vállalunk. A termék meghibásodása esetén a készülékhez mellékelt garancialevélen megjelölt címen és telefonszámon, valamint további elérhetőségeink valamelyikén kaphat bővebb felvilágosítást a teendőkről. A termékek garanciális szervizpontjára történő eljuttatásának költsége a vásárlót terheli.

A garancialevélen a meghibásodás okát vagy az észlelt jelenséget ki kell tölteni. Enélkül nem áll módunkban a terméket kicserélni.

Garanciális átvevőhely: ASM Security Kft., 5002 Szolnok, Hrsz: 0149/58.

Kérjük őrizze meg eredeti állapotában a termék dobozát!

A szerviz óradíj 5100 Ft/óra, melynek elszámolása a szerviz munkalap alapján történik.

Amennyiben a garancia lapon leírt hibajelenség nem tapasztalható, az ügyfél külön kérésére tesztelést, hibafeltárást végzünk a szerviz óradíj figyelembevételével. A folyamatok során a minimális szervizdíj 20 perc (1700 Ft).

A termékeket megtisztított állapotban kérjük a szervizbe leadni. Amennyiben ez nem történik meg, tisztítási díjat számolunk fel, mely az elszennyeződés mértékében változhat. A tisztítás alapdíja 800 Ft. Az erősen szennyezett termékek esetén az alapdíjon felül a szerviz óradíjnak megfelelő díjat számolunk fel.

A szervizbe eljuttatott termék szállításáról az ügyfél gondoskodik. Garanciális javítás során a visszaküldési költségeket a szerviz viseli.

Helyszínen történő javítás, hibafeltárás esetén a munkadíjon felül kiszállási költséget számítunk fel, előzetesen adott árajánlat alapján.

Elállási jog

8 munkanapos cseregarancia:

Elállás joga a 17/1991. (II.5.) Kormányrendelet a távollévők között kötött szerződésekről szóló törvény alapján a fogyasztó a megrendelt termék kézhezvételétől számított 8 munkanapon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől, és visszaküldheti a megrendelt terméket.

On-line vásárlás esetén 8 napos csere, illetve visszavételi lehetőséget biztosítunk.

Az elállási jog gyakorlása esetén a fogyasztót a termék visszajuttatásának költségén kívül más költség nem terheli, a vállalkozás azonban követelheti a nem rendeltetésszerű használatból adódó anyagi kár megtérítését.

Feltételek:

• Minden a fentiekkel kapcsolatos költség a vevőt terheli (szállítási költség, utánvételi díj, csomagolás).
• A terméket csak az eredeti csomagolásban, az összes tartozékkal és az összes garanciális okmánnyal együtt fogadunk el.
• Sérült vagy erősen használt állapotú készülék esetén az eladó kártérítést állapíthat meg vagy megtagadhatja a visszavételt.
• Vételárat a visszaszolgáltatást követően 30 napon belül térítjük vissza.

Bizonyos esetekben nem illeti meg a fogyasztót az elállási jog.

Ilyen esetek az alábbiak:

• Kifejezetten a fogyasztó kérésére, az ő által meghatározott igények alapján egyedi kérésének megfelelően került előállításra.

Elállási jog gyakorlásának menete

Amennyiben élni szeretne elállási jogával, akkor a jelzést megteheti a megadott elérhetőségeink valamelyikén írásban. Postai úton írásban történő jelzés alkalmával a postára adás időpontját vesszük figyelembe. Postai úton történő jelzés esetén feltétlenül ajánlott küldeményként adja fel levelét, ezzel tudja igazolni a postára adás dátumát. A megrendelt terméket postai úton, vagy futárszolgálat segítségével juttassa vissza cégünk telephelyére. Fontos, hogy a termék visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségek a vásárlót terhelik, az utánvétellel küldött csomagokat cégünknek nem áll módjában átvenni.

Adatkezelés

Személyes adatok védelme:

Az ASM Security Kft. az Ön által rendelkezésre bocsátott személyes adatokat bizalmasan kezeli, és nem adja át harmadik személynek, kivéve abban az esetben, ha az az ASM Security Kft. alvállalkozója (Pl.: Futárszolgálat a megrendelés kézbesítéséhez).

A megrendelés folyamán rögzített adatokat az ASM Security Kft. a megrendelés teljesítéséhez használja fel. Az egyes informatikai rendszerek által, a webáruház oldalain leadott megrendelésből készült számla adatai a rendelés leadása folyamán megadott adatokkal rögzítésre, és tárolásra kerülnek a hatályos számviteli törvényben meghatározott időszakra.

Regisztráció törlése:

Amennyiben törölni szeretné regisztrációját, kérjük, hogy küldje el felhasználónevét és jelszavát az info@asm-security.hu e-mail címre. A tárgy mezőben a „regisztráció törlése” legyen feltüntetve.

Valamennyi honlap látogatónk számára biztosított a hírlevélre való feliratkozás lehetősége. Ezen okból megadott adatokat az ASM Security Kft. bizalmasan kezeli. A leiratkozás lehetősége minden kiküldött hírlevél alján biztosított, továbbá kérhető a megadott elérhetőségek valamelyikén.

A jelen általános szerződési feltételekben nem szabályozott kérdésekben a polgári törvénykönyv, a távollevők között kötött szerződésekről szóló 17/1999 (II.5.) kormányrendelet, és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. Tv. Rendelkezései az irányadók.